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ご注文方法

商品の注文合計金額が、税込12,000円以上(送料無料)からご注文可能です。
12,000円以下でのご注文は受けておりませんのでご了承ください。

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ご注文は可能ですが、お問い合わせに返信、商品の発送等は行っておりませんのでご了承ください。

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お支払いについて

代金引換、クレジットカード(VISA/Master/ダイナース)でのみお支払可能です。

■代金引換の場合■
お買い上げ金額に応じた「代引手数料」+「商品代金」を、配達員へお支払いください。

※12,000円〜29,999円…440円(税込)
※30,000円〜99,999円…660円(税込)

配送について

弊社指定便(クール便)でお届けいたします。
送料は無料です。

ご注文後、6営業日以内に発送いたします。

※配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。
※誠に申し訳ございませんが、沖縄・離島への配送は承っておりません。

返品について

食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。
お届けした商品に不良があった場合や、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合には、
速やかに交換の対応をさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、お受取り1週間以内に
karamino-tokyo@karaminofoods.com 宛に下記をご記入の上ご連絡をお願いいたします。

「ご注文番号、お名前、ご住所、商品名、交換or返品の理由」